Perjalanan Kereta Sumsel - Lampung Masih Dihentikan, PT KAI Refund Ribuan Tiket

PALEMBANG, iNews.id - Rel kereta Sumsel - Lampung yang mengalami ambles masih dalam perbaikan atau normalisasi. PT KAI Persero Divisi Regional III Palembang mengembalikan atau refund sebanyak 1.538 tiket penumpang akibat dari dibatalkannya perjalanan kereta tujuan Palembang-Lampung.
Manager Humas PT KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan, pihaknya melayani pengembalian tiket atau refund selama tujuh hari kedepan. Calon penumpang yang sudah terlanjur membeli dapat dikembalikan secara 100 persen penuh.
"Sejak Jumat hingga kemarin sudah ada 1.538 penumpang me-refund tiketnya. Kami masih membuka masa pembatalan tiket penumpang hingga tujuh hari kedepan dari masa tiket berlaku," ujarnya, Selasa (2/4/2023).
Menurutnya, saat ini proses perbaikan di rel yang ambles masih terus berlangsung di petak jalur Sepancar dan Gilas. Hanya saja, proses perbaikan mengalami kendala karena kondisi cuaca yang tak menentu.
Editor: Berli Zulkanedi