Truk Ekspedisinya Terbakar di Jalan Tol, JNE Minta Maaf dan Siap Tanggung Jawab

JAKARTA, iNews.id - Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) buka suara terkait terbakarnya truk ekpedisi di Jalan Tol Kayu Agung-Palembang. Dalam insiden itu, seluruh paket yang dibawa truk ludes terbakar. 

Head Of Media Relations Dept JNE, Kurnia Nugraha mengatakan, pihaknya meminta maaf terhadap konsumen yang memiliki paket tersebut.

Baca Juga

Kecelakaan Syabda Perkasa Belawa di Tol Pemalang, Mobil Tabrak Truk

"JNE memohon maaf atas terjadinya peristiwa yang dialami truk JNE di Jalan tol ruas Lampung Palembang, KM 360, ruas Kayu Agung-Palembang (Kapal) jalur A, Kabupaten Ogan Komering Ilir, Sabtu 18 Maret 2023," kata Kurnia Nugraha lewat keterangan tertulisnya, Senin (20/3/2023).

"Khususnya kepada pelanggan JNE yang paket kirimannya berada di dalam truk tersebut," lanjutnya.

Baca Juga

Diduga Kelebihan Muatan, Truk Bawa Ratusan Jeriken Racun Tanaman Terbalik

Dia menambahkan, saat ini JNE akan terus bekerjasama dan berkoordinas dengan pihak terkait dalam proses penyelesaian peristiwa kebakaran truk tersebut.

"Dalam menjalankan proses operasional,JNE selalu berkomitmen untuk menerapkan Standard Operating Procedure yang telah ditetapkan oleh perusahaan," katanya.

Baca Juga

Instruksi Kapolri soal Impor Pakaian Bekas: Jika Ada Penyelundupan, Tindak Tegas 

Lebih lanjut Kurnia mengatakan, JNE berkomitmen memberikan pelayanan terbaik untuk seluruh pelanggan.

"Terkait peristiwa tersebut, JNE bertanggung jawab atas seluruh paket pelanggan yang mengalami kendala dengan
adanya kejadian tersebut," kata Kurnia.

Baca Juga

Truk Ekspedisi Terbakar di Jalan Tol Kayu Agung-Palembang, Seluruh Paket Ludes Dilalap Api

Sebelumnya, truk ekspedisi pengangkut paket ludes terbakar saat melintas di Jalan Tol Trans Sumatera KM 360 ruas Kayu Agung-Palembang. Akibatnya, seluruh paket yang diangkut truk itu hangus dilalap api.

Kanit V PJR Direktorat Lalu Lintas Polda Sumsel Ipda Edi Mulyono mengatakan, kebakaran terjadi pada Sabtu (18/3/2023) sekitar pukul 10.20 WIB.

Peristiwa ini berawal ketika mobil truk perusahaan ekspedisi pengiriman paket melintas di KM 360 Jalur A. Mobil jenis Isuzu Giga bernomor polisi B-9758-UEW tiba-tiba mengeluarkan kepulan asap hitam dari bagian depan.

Atas kondisi itu, kata dia, sopir truk bernama Soleh menepikan kendaraan ke sisi kiri bahu jalan tol untuk melakukan pengecekan sumber asap.

Tetapi belum sempat sopir melakukan pengecekan, api malahan langsung membesar akibat diterpa kencangnya angin. Api dengan cepat api membakar habis truk beserta isinya itu.

Kepolisian mendapati seluruh muatan paket yang diangkut truk ekspedisi tersebut ikut hangus terbakar.

Editor: Nur Ichsan Yuniarto